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HTC董事长王雪红最需要加强产品宣传

发布时间:2020-02-03 03:48:16 阅读: 来源:抽纸厂家

创新是全球经济走出阴霾的原动力,也是所有企业减压术。目前,正在被全球资本市场高度关注的智能手机巨头HTC正试图施行两手都要硬的策略:既坚持创新为王的本色,又要急剧强化行销宣传策略。HTC董事长王雪红一直坚持谦虚就是一种生产力,但近来她发现,创新行销模式,加大宣传力度,把产品的创新点告诉更多消费者同样不可偏废。

正是出于减少不必要的纠缠和让更多的用户了解公司的产品创新,王雪红觉得有必要改变一贯的低调、内敛的行销风格。“我们一定要加大行销宣传,这是我们目前很大的问题。”昨天,在上海出席浦江论坛的HTC董事长王雪红向本报记者表示。为了尽快让市场了解公司产品的新功能,王雪红甚至亲自给记者当起了解说员,不停地演示HTC手机的连拍功能。

为了更好地了解智能手机先行者的创新历程,记者在浦江创新论坛现场专访了王雪红。

第一财经日报:创新对公司何以重要?

王雪红:我们通过创新创造了很多行业第一,我们有很多创新与优点,第一部3G、4G手机都是HTC开发的,第一部安卓手机也是HTC推出的。坦率说,我们在把产品做好的同时,行销宣传一定要到位,但现在做的还不够,企业要全面发展,一定要把战略真正落实,产生像触摸屏一样摸得着的效益,创新市场变化太快。以创新著称的同业,十年时间内市值分别增长10倍甚至100倍。企业从过去局限于专门领域要转向有向前的创新能力,创新力需要勇气。

日报:如何创新,创新是否有巨大压力?

王雪红:创新一定要好好看、好好听、更要好好执行,注意生活中的必要需求,让生活更有效率,我们要更谦虚,追求企业的永续经营方式。移动终端装置应用还有无限广阔的市场,现在是非常好的时机。尽管市场认为我们现在面临很大压力,其实有压力也非常好,才能提升动力,机会才能更大。

说实话,我是没有什么压力的人,有的是热情,当然要把公司最好的创新宣传出去,行销宣传也需要创新,HTC没有像苹果、三星那样花大量的金钱在宣传上面,我们坚持创新的本色,但今后要加大宣传,走群众式宣传创新路线。创新是国家的原动力,也是公司的原动力。创新来源于生活中的每一个细节的观察、了解、倾听,满足人民的需求,随时随地地激发员工创新能力。

像我们手机的连拍功能和其中的定位抓拍,8个月前我们就有这个功能了,只是没有去宣传,而这个功能现在是三星和苹果大肆宣传的卖点。HTC的问题在于宣传不够,创新让公司得以永续经营,宣传让创新家喻户晓。我们这么好的创新,很多人都不知道,所以我们还需要加油,尤其需要加强宣传!

日报:对未来电子消费品市场看法?

王雪红:对于电子消费品市场,我们要看到还没发生的东西,然后就要抢先突破,最重要的是不要怕尝试,要赶快做。在巨大的变革创新中,要学会怎么看、怎么听、怎么思考,这样才会对产品有益处,大陆市场非常大,年轻人都在使用互联网,两岸要携手创造核心竞争力,我们两岸现在的核心技术还不够,如芯片业和软件业的核心技术都为西方公司所掌握,一定要聚焦核心竞争力。

日报:HTC最需要加强的工作是?

王雪红:我们现在最弱的还是宣传,尤其需要加强品牌和市场渠道力度,宣传力度一定要加倍,我们不要老去想低价手机市场,低、中、高三档产品都有市场。我们要考虑让消费者购买产品得到价值提升,HTC以创新优先,注重整体性创新,我们以前不够直接面向消费者,前段时间过于侧重于品牌,而消费者对我们很多创新性功能都不知道,我们现在要让消费者知道我们的创新,并学会使用这些新功能。而且还得知道怎么对客户解释这些功能,这是一门学问。要创新的东西太多,我们下波要推出很多新东西值得市场期待。但这些好东西一定要加强宣传。

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跨国公司的创新基因

11月3日上午这天,HTC董事长王雪红早早地来到了“浦江创新论坛”的主会场,她并没有与丈夫陈文琦坐在一起,前者第一排,陈文琦的座位则是第二排的中间。

当通用电气(下称“GE”)全球副总裁兼中国区总裁夏智诚十分钟的演讲结束后,陈文琦起身并走上讲台,王雪红面带微笑,仔细地聆听了起来。

威盛电子总经理陈文琦和王雪红的传奇人生,不单单是因王雪红是台湾首富——王永庆的女儿这一角色,而是她与丈夫联手打造的创新型科技公司——威盛电子、宏达国际的赫赫声名。

这一次,陈文琦所讲的主题叫做“创新之海”。虽然是以“海”为名,但内容却不是汪洋大海、泛泛而谈。

除了威盛电子之外,GE、拜耳等这些跨国公司的发展,也是以秉持着以创新为动力的理念且贯穿于实际行动,否则它们在中国的成长,也不可能如此迅速。而创新的基因主要靠什么?其实这一问题要解释清楚也并不那么复杂:机遇、市场及人才必不可少。

新前提:有机遇和市场

“威盛公司最早是一个晶片组公司。2000年时,我们看到了低能耗这一发展方向,瞄准机遇,选择进入了处理器行业,并且持续投入了很大的研发力量。”陈文琦说,在一个被英特尔和AMD垄断的处理器世界,威盛的突然出现,显然对两家世界级的企业构成了相当大的威胁,威盛也一度占有了50%的市场,而这一切都是威盛不断创新的结果,“目前国际性的医疗系统、飞机设备及其他产品中都有威盛的产品,这是让我们引以为傲的。”

除了处理器行业,1997年王雪红忙里偷闲地创办了主营PDA和智能手机的宏达电(HTC)公司,这也与其一次经历有关:她从西班牙坐火车到德国,把电脑搬来搬去,觉得很麻烦。而HTC近几年的异军突起,蹿红速度令人咂舌。

与陈文琦、王雪红类似,对新鲜事物感兴趣的还有夏智诚。尽管并不精通中文,但夏智诚非常喜欢玩新浪微博,他有自己的账号,经常更新它,并耐心回答网友的各种提问。

夏智诚在接受《第一财经日报》记者采访时则说道,GE公司的创新源自于160年前爱迪生对灯泡的发明,这是GE的DNA。而GE的创新有三个要素:第一,知道客户的需求在哪里;第二要有好的创新品牌;第三,要有流程且这种流程是要有效率化的。

拜耳材料科技中国区总裁萧枫博士在浦江创新论坛上接受《第一财经日报》采访时谈到,公司设在上海的研发中心,现已正在进行三期扩建工程,每一次扩建除了自身的发展需求,也是因为客户需求所致,“2006年的二期扩建将聚氨酯、聚碳酸酯和涂料、黏合剂以及特殊化学品研发进行整合,放到了这个研发中心。

2010年之后,研发范畴扩充,并建立了汽车技术中心,而明年三期扩建完成后,研发中心将具备提供全球创新的解决方案的能力,集中关注中国在全球领先的创新领域,包括风力涡轮和太阳能电厂等。”

而就需求方面,西门子(中国)有限公司高级副总裁、西门子中国研究院院长徐亚丁则表示,全球化和互联网的快速发展,深刻影响着21世纪的经济环境和创新环境,颠覆式创新也层出不穷。西方很多创新学者已经在思考如何发展一种创新模式。而发展颠覆式的创新,很重要的一个前提就是要有大量的、愿意尝试新技术的用户群,这是西方所欠缺的,但却是中国所大量拥有的。

“客户的新需求一旦出现,我们就应该积极主动的去做研究。比如说,基层医院市场对医疗系统有高性价比、高智能易操作、高安全性等需求,我们根据这样的需求,由本土研发团队开发出相关产品。再比如,最新的一个产品就是飞机发动机GEnx,它可用在波音787上。”夏智诚说,这一新型发动机包括用复合材料制造的风扇叶片、更小体积的核心组件,“飞机的静音程度降低了30%,燃油使用量也能降低15%。”

“现在,GE在上海有一个研发中心,在成都和西安各有一个创新中心,上海的研发中心偏重于基础研究,成都和西安的中心偏向于LED、医疗、页岩气等应用创新。今后公司的研发团队还会继续扩大。”

创新条件:人才不可或缺

而有了机遇,又有了需求很大的市场,回到根本,创新更需要依靠人、依靠教育。

陈文琦说,很多人都认为财力很重要,但财力只是一个运用工具,我们可以调度的还是人力和物力。“经济学会经常提到生产要素:涵盖劳动力、土地、资产。其实讲的通俗一些,生产要素就是人力与物力。”

人力也可以分成人的脑力和体力。一开始,大部分人依靠的是体力。我们看到,过去一长段时间里面,人类发展的进步是十分局限的。因为,每个人的体力就这么多。

“实际上,人越多,也就是让我们的体力增加了一些。”陈文琦说,“整体而言,体力再好,却无法让我们产生爆发性的成长。但人的脑力就不一样了。虽然我们今天每个人的脑力发挥都有限,可是从过去几百年来看,我们在脑力上所持续产生的生产力和发展是非常惊人的。”

GE大中华区人力资源总监程静说,对GE来说,中国市场越来越重要,但目前国内的高端及优质人才领域,还是有供需不平衡的状态,整个市场进入到了激烈竞争的轨道上,而且恶性竞争的势头也出现了。“我相信,这种竞争态势会持续10年左右。”

程静称,GE中国在吸引、挽留人才上所面临的竞争对手,不仅包括海外跨国公司,也包括目前已成为世界500强的国有企业、一批中小企业。

而在这样的竞争格局下,对于人才来说,GE的世界500强光环在逐步褪去,与国有企业相比所具备的优势不如以往那么明显。

她表示,GE已在做人力资源战略的调整,主要是为了加大对人才的培养及吸引、挽留人才。包括对员工提供菜单式的福利待遇、职业发展导师计划和家庭保健计划等等。

夏智诚在看待这一问题上则显得更加乐观一些:对于GE的人才吸引力还是有信心的,“GE很有竞争优势,如价值观和公司文化方面,公司的福利、环境更符合当代青年人的需求。”

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