濮阳市工商局提升格式合同整治效能

【中原经济网讯】(河南经济报 记者 魏清海 通讯员 陆诗秦 裴君玲)近年来，濮阳市工商局把加强合同监督管理、有效遏制消费领域“霸王条款”作为发挥工商职能、擦亮红盾品牌的重要举措，强化执法调研，确定整治重点，创新方法手段，突出行业规范，取得了明显的整治成效。去年以来，该局在全市范围内组织开展了整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动，检查经营主体2329家，查处合同违法案件497件，为消费者或其他经营者挽回经济损失12.79万元。

该局采用业务培训与督促指导相结合的办法，提高基层执法人员监管能力水平。该局组织业务能手积极备课，周密准备，联系日常生活中常见的“霸王条款”和各地查办的格式合同违法案事件，详细讲解合同违法的多种表现形式，分析重点行业容易出现“霸王条款”的环西宁专治牛皮癣医院节和内容，力争取得成效。同时，采用全面排查与重点整治相结合的方法，认真梳理合同违法案件线索。针对消费者反映问题比较集中的行业领域的合同格式条款，该局重点整治经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利等三类违法行为。该局还利用行政约谈与行政处罚相结合的方式，教育指导合同违法经营者及时改正错误行为，同时要求各工商所结合辖区行业特点有计划地开展行上海白癜风专科医院政约谈与行政指导。该局还利用工作点评与严格奖惩相结合的方法，增加合同执法办案的内生动力。该局实行合同监管执法点评制度，要求各县分局定期召开由股所长参加的合同监管工作点评会议，对格式合同执法整治工作进行详细点评，介绍推广好的做法、先进经验，帮助其制定相应的执法措施，推动各单位之间平衡深入开展格式合同监管整治工作。

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