福州部分游客因担心MERS疫情退团取消赴韩游《资讯》
最近一个新词“MERS”,让原本打算去韩国旅游的一些人产生了退团的想法。昨日,记者从业内人士了解到,虽然目前福州各旅行社赴韩旅游团还是正常发团,但已有部分游客致电咨询韩国MERS疫情,甚至有些游客即便要全额损失也要取消赴韩游行程。
据了解,近期,福州出发赴韩的旅游团暂未受到韩国MERS疫情的影响,均是正常发团。目前各大旅行社方面都未接到国家旅游局、省旅游局等部门关于禁止赴韩国、中东地区旅游的警告。业内人士称,首尔、釜山和济州岛是中国游客去得最多的地方,离隔离场所甚远。
不过,韩国旅游发展局3日提供的数据显示,自5月20日确诊首名MERS患者以来,中国大陆和中国台湾地区分别有约2000人和500人取消了6月到韩国旅游的行程。
福建省康辉国际旅行社相关人士表示,MERS疫情出现后,确实不断有客人来电咨询赴韩旅游的安全问题,甚至出现不少游客要取消团队行程。在昨日和6日临出发的团队中,就有客人即便要全额埋单也要退团。而本月中旬出发的赴韩团队中,即便要损失千元订金,差不多也有一半客人提出要退团。
“最近确实有客人对疫情有所担忧,有一些要求退团的,但后面经过情况说明后,目前并未有明确要求退团。”福州建发国旅相关人士称,对后续的赴韩游团队报名确实会造成影响。
福建省中旅相关人士称,目前没有出现坚决要求退团的客人。如果游客担心安全问题要求退团,也会按照旅游合同执行。
“从领队及韩国当地供应商处了解的情况看,目前在韩旅游的中国游客的行程不受影响,也暂时未有提前要求改签回国的客人。”携程网相关人士也表示,旅游者若要退订解除合同的话,会尽量协调供应商和酒店、航空公司等减少其损失。对于占半数的自由行客人,如果游客退订,也会减免客人违约金,并把实际损失降到最低。
同时,携程网还向近期预订韩国自由行产品的游客,赠送无理由取消险,最大限度减少退订损失。
对于MERS疫情,世界卫生组织(WHO)发言人林德梅尔已表示,没有必要采取限制旅行或封锁边境等措施,只要MERS患者被隔离并接受治疗,就没有必要采取广泛限制人口流动的措施。此外,国家旅游局官网也已经在“出行提示”上挂上了有关“中东呼吸综合征相关知识答问”,及时为游客普及该疾病预防知识。
业内人士无奈称,对于月底出发的赴韩团队,目前看来报名情况格外堪忧。由于暑期出游旺季即将来临,出境短线游产品也已陆续上架,只希望MERS疫情的影响能迅速退去。(记者夏菁)
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