合肥扩容电子商务呼叫产业未来5年发展10万座席

新华网合肥7月10日电（记者 马姝瑞）记者从合肥市蜀山区了解到，该市将在现有的电子商务呼叫产业基础上进一步“扩容”，力争用5年时间打造拥有10万坐席，带动30万人就业的“中国呼叫之都”，并已吸引中邮集团、中国电信、好享购物、德邦物流等8家企业新晋签约入驻。

目前，合肥（蜀山）国际电子商务产业园已形成包括电子商务应用、第三方交易平台、支撑平台、关联企业在内的产业集群，签约入住的企业达50余家，13000个呼叫坐席投入运营，坐席拥有量居全国前列。预计到今年底，该园区的坐席数将突破2万，带动3万人就业，电商企业交易额突破100亿元。

合肥市宣布，未来5年将在电商园已有的呼叫产业基础上，投入超过百亿元，满足同时为全国1000万以上高端客户提供服务，拥有10万呼叫坐席、带动30万人就业、产能规模超千亿的现代化电子商务新城，实现交易额超过1000亿元。

“呼叫行业是一个人力资源密集行业，同时流动性也大。10万坐席意味着近30万就业岗位，近20万人才储备。为此，园区将在发展产业的同时，加快产城一体的同步建设，改善产业园的饮食、住宿、交通、休闲、健身等生活配套设施，比如今年就将陆续推出包括过渡房、电商公寓、公租房在内的“人才公寓”1600余套。”蜀山经济开发区管委会主任葛宜良介绍说。

记者了解到，中邮集团、北京联拓天际、德邦物流、中国电信、北京博导前程、北京健之路、上海麟新、好享购物等8家企业已经签约入驻，成为合肥（蜀山）国际电子商务产业园的“新成员”，中邮人寿、EMS等呼叫中心也正在计划落户中。

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