家居市场年度热词盘点产品质量与电商受关注

核心提示：2013年元旦，建材超市东方家园北京6家门店突然关门停业，崩盘破产，无官方解释，无售后服务安排，数千名消费者不知该去何处讨个说法，大批消费者没有得到赔偿。愤怒的东方家园员工们集体赶赴北京东二环边的第五广场，他们希望从东方集团处讨要自己被拖欠的工资。　　1月家居热词：崩盘破产　　2013年元旦，建材超市东方家园北京6家门店突然关门停业，崩盘破产，无官方解释，无售后服务安排，数千名消费者不知该去何处讨个说法，大批消费者没有得到赔偿。愤怒的东方家园员工们集体赶赴北京东二环边的第五广场，他们希望从东方集团处讨要自己被拖欠的工资。　　2月家居热词：傍名牌　　在北京市工商局公布的流通领域商品质量监测不合格商品名单中，家居行业的著名品牌诺贝尔和恒洁赫然登上了“黑榜”。上“黑榜”的诺贝尔是一款坐便器，恒洁则是一款热水管，这与人们耳熟能详的诺贝尔瓷砖和恒洁卫浴风马牛不相及。很难说这是在“傍品牌”，但家居行业品牌名相同的现象却并不稀奇。　　3月家居热词：“三包”延期　　居然之家决定从2013年3月2日起，正式将“三包”服务期由1年延至3年，即：家具建材非定制类产品“三包”期为3年，90日内出现质量问题，甲方(消费者)可以选择免费修理、换货或退货；180日内出现质量问题，甲方可以选择免费修理或换货；在“三包”余下期限内出现质量问题，由乙方负责免费修理。　　4月家居热词：床垫致癌　　北京市消费者协会公布了对50件床垫样品的比较试验结果，不达标率为50%，近5成棕纤维弹性床垫的甲醛释放量超标，个别品牌床垫的甲醛释放量最高超标近40倍，长期睡在甲醛超标床垫上将增大致癌可能性。医学研究也表明，甲醛具有强烈的致癌和促癌作用。这虽是一次抽检，但问题不容忽视。　　5月家居热词：节能补贴　　5月31日，家电节能补贴政策停止，不少消费者赶在结束前搭乘“末班车”。各卖场内都能看到有关“节能补贴倒计时”等的宣传标语，同时，部分品牌厂商也趁着卖场内较大的人流量推出各种优惠活动。家电卖场内抢购节能家电的消费者也比平日多出数倍，领取节能补贴的消费者也出现了“扎堆”现象。　　6月家居热词：红木上涨　　从6月初开始，中山知名红木家具企业波记红木家具、太兴家具等相继上调价格。据称，受《濒危野生动植物种国际贸易公约》影响，从越南和老挝地区进口的大红酸枝涨价约10%，导致中山的红木家具全线上涨15%至20%。不过，有业内人士指出，中山真正以大红酸枝等为原材料的红木有限，部分企业为借势涨价。　　7月家居热词：LED突围　　2013年的7月份的LED行业可圈可点、可悲可叹的事件太多，而在当前LED产业高速发展的背景下，国际产业巨头正不动声色地申请大量核心技术的专利，并设下一个个非常严密的专利网，以此作为竞争砝码。面对国外的专利“围剿”，东莞市成立了LED专利联盟，以企业抱团的模式试图“突围”。　　8月家居热词：租赁家具　　家具市场上增设了以信用、借贷关系为基础的家具租赁经营业务，让家具变得也能出租，这种新颖的商业模式，引起了业内极大关注。据介绍，家具租赁的商业模式，只要消费者拥有一张厂家指定银行的信用卡，就可实现“零首付、零利息、零手续费”，将喜欢的家具搬回家。　　9月家居热词：铅超标　　上海市质监局发布质量监督抽查结果，在68批次水嘴(水龙头)产品中，不合格的有21个批次，其中6个批次的产品铅含量超标。而商家表示，可提供合格检验报告，显示龙头符合相关标准要求，有的甚至打出了“无铅承诺”。但专家指出，目前技术还难以做到真正的“0铅”。　　10月家居热词：新标实施　　家电新能效标准于2013年10月1日正式实施，新能效标准对平板电视、变频空调、洗衣机、吸油烟机、热泵(即空气能)热水器等五类家电产品提出了更高的能效要求。这意味着，这五类家电中的高能耗产品将退出市场。　　11月家居热词：“双11”网购　　网购听起来总是很美好，还能省下不少钱，有些商家承诺“双11”当天产品会全年最低，不少人也认为这就是全年最低，不买就亏了。不过，“双11”之后，网友的评价普遍反映网购大件家居用品烦恼不少，如送货慢、运费高、遭当地经销商刁难……网购大件家具，“双11”没有想象中那么美好。　　12月家居热词：紧急召回　　宜家公司宣布在全球市场召回并维修“斯米拉(SMILA)”系列壁灯产品，并表示此次召回是因为获悉有婴儿在婴儿床内被斯米拉壁灯的灯线缠住，不幸死亡。据了解，“斯米拉”系列产品属于带线壁灯，很多家长选择将其作为儿童房装饰物。宜家承认，该系列产品存在窒息危险，需召回并维修。

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