团购建材不便宜低价多为残次品
近年来网购、团购兴起,家装建材经销商也加入其中,在武汉这样的城市,每个星期都会上演各类家装建材团购会。消费者都希望在网上或团购会上买到价格合适的建材,事实上真的能够如愿吗?
武汉家装网小编在走访时发现,有些建材的实际团购价格并不低,甚至比当地建材市场售价还高,商家恰恰利用消费者信息不对称钻了空子。另外,在装饰城,一般建材的售价均包含售后安装、维护保养等服务,而在团购中,这些服务往往难以保证,有的团购商家甚至以次充好卖高价,低价团购的建材产品多是次品有瑕疵。
团购建材价格并不低
市民胡先生周六在团购会现场以6折的折扣定下了一款原价为12000元的橱柜,周日他在某家居卖场的该品牌专卖店却发现,店里的同款橱柜原价仅为9980元,在跟店员讨价还价半天之后,最终砍到了6800元,这比在团购现场的所谓“底价”还便宜了400元。胡先生顿时感到被团购会给“忽悠”了,当即要求退单,店员却以经理不在为由表示拒绝。在胡先生的一再要求下,店员最终给其退了单。
一位业内人士透露,团购会上产品虚标价格由来已久,消费者往往只关注折扣力度是否大,因此商家往往都会抬高价格再打折,最终的成交价其实都在商家的把控之中,“商家一定是有一个价格底线的,毕竟,利润还是他们追逐的唯一目标。”
低价团购原是残次品
“团购的瓷砖,送过来的货与当时看的样板差距太大。”市范女士说,送到家里的瓷砖厚度不一,花色也不均匀。通过协商,最后厂家给退了货。对此,行业人士私下透露,在团购和低价促销时,很多企业会把同一系列的优等品拿来展示,但给买家发货时往往会发一些二等品或者次品,消费者一旦接到货要仔细查看。
小编在走访中发现,在随机走访的三家店中,所有摆放的样品瓷砖几乎均无瑕疵,特别是作为装修效果展示的样板间内瓷砖的质量与手感更是完美。但是,小编随手拿起店外架子上陈列的样品砖时发现,有的瓷砖表面不平整,黑点偶有出现,店员给的解释是“瓷砖都是大批量烧的,都会有这种情况出现的”。
团购产品服务打折扣
在家居卖场中,一般建材的售价均包含有售后安装、维护保养等附加服务,而在团购会中,这些服务往往被商家以低价的借口拒绝,如果需要售后服务,则要求消费者在后期再付出一定费用。
刘先生就遭遇了这样的事情,一个月前,他在某品牌吊顶的团购会上,购买了一款吊顶,“当时觉得价格确实优惠,也没有多想,就签了单,付了款。”刘先生说,“后来安装的时候,却要加收安装费、材料费,这样一来,几乎没有优惠多少。”虽然知道上了商家的当,但货已送到,刘先生只好又付了几百元,工人们才将吊顶装好。
购买建材一定要货比三家
针对家装团购市场出现的种种问题,一位从事家装行业多年的杨先生建议消费者,购买建材一定要货比三家,不要盲目跟风团购,更不能冲动下单,以防止退单过程中产生纠纷。此外,在团购会现场下单时,应跟商家签订违约责任,团购服务没能如期兑现,对方要进行赔偿,这样才能对商家的服务有所制约。
他同时透露,目前多数的团购会都需要参会的建材经销商缴纳数万元的宣传费,如此一来,羊毛出在羊身上,这些费用必定会转嫁到消费者身上,何来物美价廉的团购商品呢?他提醒,消费者在购买建材时一定要谨慎,以防“馅饼变陷阱”。
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